- כללי
חברת סמקו סנטר – המחסן המרכזי בע"מ (להלן: “החברה” או “האתר”) מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לפעול בהתאם להוראות הדין החל בישראל, ובפרט חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981.
מסמך זה מפרט את תנאי השימוש באתר ואת מדיניות הפרטיות של החברה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
אם אינך מסכים להם, אנא הימנע מלעשות שימוש באתר.
הנוסח נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לנשים ולגברים כאחד.
פרטי החברה:
סמקו סנטר – המחסן המרכזי בע"מ
רח’ נחשון 5, פתח תקווה
טלפון: 03-9347515
- שימוש באתר
- האתר מאפשר לגולשים לקבל מידע אודות מוצרי ושירותי החברה, לבצע פניות ולרכוש מוצרים.
- אין להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, לרבות ניסיון חדירה לא מורשית, הפצת נוזקות או פגיעה במשתמשים אחרים.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש והמדיניות מעת לעת, והשימוש באתר יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
- איסוף מידע והשימוש בו
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי, ובכלל זה:
- פרטים שמוסר המשתמש באופן יזום (כגון: שם, טלפון, דוא"ל, פרטי התקשרות בטפסים שונים).
- מידע טכני וסטטיסטי: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה והרגלי שימוש.
- שימוש בעוגיות (Cookies) ובפיקסלים של צדדים שלישיים (Google, Meta/Facebook) לצורך ניתוח שימוש, סטטיסטיקה ושיווק מחדש (Remarketing).
המידע ישמש לצורך:
- שיפור השירות והתאמת חוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי של פעילות באתר.
- פרסום ושיווק מותאם אישית.
- יצירת קשר עם המשתמש במידת הצורך.
- שימוש בעוגיות (Cookies) ופיקסלים
- האתר משתמש בעוגיות לצורך הפעלה תקינה, ניתוח תנועה והתאמת תוכן ופרסום.
- עוגיות צד שלישי (Google, Meta) משמשות לצורך פרסום ממוקד ורימרקטינג.
- המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש.
- בנוסף, המשתמש רשאי לנהל את העדפות הפרסום האישיות שלו ישירות מול החברות החיצוניות:
- העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- לספקי שירותים טכנולוגיים, סליקה, משלוחים וכד’.
- כאשר הדבר נדרש לצורך עמידה בדרישות הדין או צו שיפוטי.
- כאשר המשתמש הסכים לכך במפורש.
- לצרכי פרסום, ניתוח ושיווק – בכפוף להוראות דין.
- במסגרת שינוי מבני/עסקי (מיזוג, רכישה וכד’), ובלבד שהצד השלישי יכבד מדיניות זו.
חשוב לציין שהמידע מועבר לצורך מתן השירות.
- דיוור שיווקי
לאחר אישור והרשמה לדיוור, החברה רשאית לשלוח למשתמש מידע שיווקי ופרסומי באמצעים שונים, בכפוף להסכמתו ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ח-1982.
המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או על ידי פנייה ישירה לחברה דרך בקשה במייל או בטלפון.
- אבטחת מידע
החברה מנהלת את מאגרי המידע בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017
החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מתאימים להגנה על הנתונים, אולם אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או כשלים.
המשתמש מוותר על כל טענה או דרישה בגין פגיעה אפשרית בפרטיות כתוצאה מאירועים שאינם בשליטת החברה.
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי:
- לעיין במידע שנאסף עליו.
- לבקש את תיקונו או מחיקתו.
- לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי.
- החברה רשאית לשמור מידע גם לאחר בקשת מחיקה ככל שהדבר נדרש לפי דין (למשל: חובת שמירת מסמכים לצרכי מס/חשבונאות)
לפניות בנושאים אלו:
סמקו סנטר – המחסן המרכזי בע"מ
טלפון: 03-9347515
- הדין החל
על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל, וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש בפועל
